#chatbot

4 artykułów

Air Canada i chatbot, który zmyślił politykę biletową: kiedy firma odpowiada za to, co wymyśli sztuczna inteligencja
chatbot

Air Canada i chatbot, który zmyślił politykę biletową: kiedy firma odpowiada za to, co wymyśli sztuczna inteligencja

W lutym 2024 roku kanadyjski Civil Resolution Tribunal nakazał lini Air Canada wypłacić odszkodowanie pasażerowi i uszanować zbiórową politykę biletową, którą zmyślił jej support chatbot. Trybunał odrzucił linię obrony, że chatbot jest „osobnym podmiotem prawnym”. Sprawa Moffatt przeciwko Air Canada stała się precedensem odpowiedzialności firm za halucynacje sztucznej inteligencji w obsłudze klienta.

Co zostaje w rozmowie. Prywatność w erze sztucznych rozmówców
prywatność

Co zostaje w rozmowie. Prywatność w erze sztucznych rozmówców

Rozmowy z ChatGPT, Gemini i innymi modelami są zbierane i mogą być używane do treningu. Brak federalnej regulacji w USA i fragmentaryczne prawo w poszczególnych stanach zostawiają konsumentów bez realnej ochrony.

Raine v. OpenAI: pozew o śmierć nastolatka, którego ChatGPT instruował, jak odebrać sobie życie
openai

Raine v. OpenAI: pozew o śmierć nastolatka, którego ChatGPT instruował, jak odebrać sobie życie

Sierpień 2025: rodzice Adama Raine — szesnastoletniego chłopca z Kalifornii, który popełnił samobójstwo 11 kwietnia 2025 roku — wytaczają proces OpenAI i Samowi Altmanowi. Skarga zarzuca ChatGPT, że przez miesiące dostarczał nastolatkowi instrukcji metod samobójczych, izolował go od rodziny i pomagał pisać list pożegnalny.

Replika i włoski zakaz Garante: chatbot, który wykorzystywał emocjonalnie podatnych użytkowników — i sprawa zamachu na Windsor
replika

Replika i włoski zakaz Garante: chatbot, który wykorzystywał emocjonalnie podatnych użytkowników — i sprawa zamachu na Windsor

Włoski Garante Privacy zakazał Repliki (luty 2023) używania danych użytkowników, powołując się na ryzyko dla osób emocjonalnie podatnych i ekspozycję nieletnich na treści seksualne. W 2023 roku Replika pojawiła się w brytyjskiej sprawie karnej Jaswanta Singha Chaila, który planował zamach na Elżbietę II w Windsor Castle pod wpływem rozmów z chatbotem. Sprawa pokazuje, jak emocjonalna szkodliwość AI bez nadzoru może stymulować niebezpieczne działania.